Tisztelt Ügyfelünk!
Intézze távközlési ügyeit gyorsan és biztonságosan, közvetlenül a telefonjáról vagy számítógépéről!
Örömmel értesítjük, hogy mostantól elektronikus úton is egyszerűen rendezheti havidíját, miután regisztrált az online ügyfélkapu felületünkre.
Az új online Ügyfélkapun keresztül az alábbiakat érheti el mindössze néhány kattintással:
-Gyors számlafizetés: Egyenlegét bárhonnan, sorban állás nélkül kiegyenlítheti.
-Egyszerű egyenlegellenőrzés: Naprakészen követheti aktuális számlatörténetét.
Elektronet Zrt.
Tisztelt Előfizetőnk!
Tájékoztatjuk, hogy az Elektronet Zrt.-nél a szolgáltatási díjat számlázó, illetve az internet- és telefonszolgáltatást vezérlő rendszereinkben új változatra történő átállás válik szükségessé 2026. július 1-től, mellyel kapcsolatosan önnek teendője nincs.
A háttérrendszer átállása miatt 2026. június 30-a és július 2-a között csak korlátozottan van lehetőség ügyintézésre úgymint: szerződéses ügyek, számlázás, díjfizetés, egyenleg egyeztetés.
A változtatás eredményeképp a jövőben bevezetendő új, kényelmi szolgáltatások is elérhetők lesznek az előfizetőknek, melyhez most elengedhetetlen az új rendszer bevezetése.
A technikai átállásból a megelőző időszakban elvégzett gondos tervezés és műszaki tesztelések eredményeként reményeink szerint az előfizetők nem tapasztalnak fennakadást sem a szolgáltatásban, sem a számlázásban, ám a gondos előkészületetek ellenére előfordulhatnak technikai hibák.
Amennyiben az internet és/vagy a telefonszolgáltatást érintően, vagy az előfizetői számlájával kapcsolatos észrevétele van, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálati elérhetőségeinken, vagy üzenetrögzítővel ellátott telefonvonalainkon:
Telefonszámaink: 06-42-509-060,
06-44-300-699,
06-80-368-368 (06-80-ENT-ENT).
Email címünk: info@ent.hu
Az Elektronet Zrt., mint a ONE Magyarország Zrt. (a korábbi DIGI Kft. i-TV Üzletágának, illetve a Canal+ Distribution Hungary Kft./Direct One jogutódja), az Ön kábeltelevíziós műsorterjesztő szolgáltatójának helyi hálózatüzemeltető Partnere és ügyfélszolgálati megbízottja tájékoztatja, hogy a kábeltelevíziós szolgáltatásokat érintően az új, egységes szerkezetbe foglalt Általános Szerződési Feltételeinek 2026. január 1-i hatálybalépéssel történő módosításáról szóló tájékozatás elérhető az alábbi linkre kattintva, illetve a www.one.hu/aszf oldalon érhető el.
Értesítjük előfizetőinket, hogy a Kölcsey TV-t érintően a Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Közgyűlés 2025. július 18-án megtartott ülésén hozott döntése értelmében megszűnik.
A megszűnérről beszámoló hír az alábbi linken elérhető: Media1.hu
